Coaching
d'équipe
Il s’agit d’un travail sur le groupe aux côtés du manager pour des équipes solides et engagées. Il vise la cohésion et la coopération de l’équipe à travers le renforcement de ses interactions et sa dynamique collective.
Exemples de besoins
Construire une vision commune et la décliner en objectifs opérationnels
Clarifier les rôles/responsabilités et missions de chacun
Définir les modes de fonctionnement de l’équipe
Définir les modes de gestion et transmission de l’information
Définir les modes de pilotage de la performance
Pour quels bénéfices ?
Améliorer la qualité de la communication interne
Améliorer la performance et l’efficacité
Développer la collaboration et les interactions internes et externes
Renforcer l’adhésion et l’engagement
Fidéliser les collaborateurs
Faciliter le suivi et le reporting
Le rôle du coach
- Aide le manager à clarifier ses attentes vis-à-vis de l’équipe
- Recueille les représentations de chaque membre de l’équipe sur le projet/sujet travaillé ensemble
- Prépare les ateliers avec le manager
- Anime les ateliers en intelligence collective en étant garant du cadre
La démarche
Un rendez-vous de prise de contact gratuit et sans engagement pour faire connaissance et évaluer les besoins
Une proposition d’accompagnement dans la durée
Déroulé du coaching :
- Entretien avec le manager pour bien comprendre les attentes de celui-ci
- Entretiens individuels avec chaque membre de l’équipe pour recueillir les attentes
- Restitution d’une vue d’ensemble des entretiens individuels au manager en respectant la confidentialité des propos
- Des rendez-vous récurrents en alternance entre les ateliers collectifs avec l’équipe et les entretiens individuels avec le manager pour débriefer de l’atelier précédent et préparer l’atelier suivant
- Réunion de clôture avec l’équipe
- Rendez-vous de bilan avec le manager
La passation du questionnaire Process Communication Model permettra à chaque collaborateur et à l’ensemble de l’équipe d’identifier ses modes de communication individuels et collectifs ainsi que ses comportements sous stress.
Au besoin, d’autres questionnaires ou tests pourront être proposés.
Le coaching d'équipe
Durée de l’accompagnement : 4 à 6 mois ou plus selon le sujet
Le nombre d’ateliers se définit en fonction du sujet du coaching et peut être réajusté en cours de démarche.
Durée des entretiens individuels avec le manager : 1h30
Durée des ateliers collectifs : 3 heures
