Description de la formation
Cette formation fournit au manager de la méthode, des techniques et des outils pour mener efficacement ces entretiens et instaurer un dialogue de qualité avec chaque collaborateur.
Au delà de la compréhension des obligations légales, elle aborde les différents enjeux pour le manager, le collaborateur et l'entreprise. Elle permet de faire de ces entretiens de véritables leviers pour optimiser le management tout au long de l'année.
Objectifs de formation
- Connaître le cadre réglementaire de l’entretien annuel et de l’entretien professionnel
- Se préparer et préparer le collaborateur
-
Conduire les entretiens, en adoptant une communication constructive et une posture
cadrante et sécurisante - Optimiser ces moments privilégiés pour nourrir le management tout au long de l’année
Programme de la formation
Identifier le cadre des entretiens et les différencier
- Le cadre légal et réglementaire
- Les enjeux pour le salarié, pour le manager et pour l’entreprise
- Les contenus abordés
Préparer les entretiens
- Le bilan de l’année écoulée et la projection sur l’année à venir
- Motiver le collaborateur à effectuer sa préparation
- Organiser sa logistique de rendez-vous
Conduire l’entretien
- La pose du cadre et du sens de l’entretien dès l’introduction
- Le déroulé des étapes et la gestion des échanges
- La co-définition des objectifs (de performance et de savoirs-être)
- La corédaction du compte-rendu
Communiquer sereinement
- La gestion des émotions
- L’écoute active et les questionnements
- La formulation constructive d’une remarque
- Le feedback positif
- Les comportements problématiques
Capitaliser sur ces entretiens pour manager toute l’année
- Le suivi des objectifs
- L’adaptation du mode de management aux leviers de motivation identifiés
- Le renforcement des relations de confiance
Taux de satisfaction des apprenants
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (35 avis)
Public cible
- Manager en situation d’encadrement
Prérequis
- Être en situation d’encadrement
Équipe pédagogique
Elle est certifiée au RNCP sur les titres suivants :
• Formateur Professionnel pour Adultes (BC1)
• Sophrologue praticien
• Coach professionnelle "Coach and Team"
• Facilitatrice de codéveloppement professionnel et managérial
Elle est habilitée à l’utilisation des outils suivants :
• MOTIVA, test d'intérêts professionnels
• QE pro, test de performance des compétences émotionnelles des managers
• Inventaire de personnalité Process Communication Model
A son actif : un parcours de 17 ans au sein du secteur touristique en France et en Italie, notamment sur des postes de manager.
Ce qui la caractérise :
o Sens de l’écoute,
o Bienveillance sans complaisance,
o Pragmatisme,
o Adaptabilité.
Ressources pédagogiques
- Chaque participant a accès à un espace dédié sur la plateforme elearning d'EX MOVERE (accès à des ressources variées : documents supports, vidéos, quiz, bibliographie, ...)
- Supports de formation sous forme de fiches synthétiques et pragmatiques
- Apports théoriques
- Étude de cas concrets issus du vécu des participants
- Activités pédagogiques ludiques et jeux de rôle
Modalités d'évaluation
- Questionnaire préalable de positionnement et d'attentes
- Feuilles de présence et/ou émargement électronique
- Évaluation formative via des exercices et des mises en situation
- Formulaire d'auto-évaluation des acquisitions et de la satisfaction, à chaud
- Formulaire d'évaluation des mises en œuvre des acquisitions, à froid (à 3 mois)
- Attestation d'assiduité de chaque participant
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Accessibilité
Les formations en intra se déroulent sur le site de votre entreprise donc aux conditions d'accessibilité de votre entreprise. Au besoin Ex Movere peut mettre à disposition une salle de formation accessible aux PMR ; stationnement et toilettes accessibles sur site également.
Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, n'hésitez pas à nous informer de vos besoins le plus rapidement possible (référente handicap : Fabienne Relet 06 52 20 13 61).
Adaptation pédagogique et technique :
Une analyse approfondie sera réalisée avec vous afin d'identifier les actions à mettre en place et/ou la nécessité de solliciter notre réseau partenaire afin de vous permettre d'accéder à la formation dans les meilleures conditions possibles.
Notre réseau de partenaires : https://www.paysdelaloire.fr/les-aides/coordination-handicap-et-ressource-handicap-formation?sous_thematique=179
Délai d'accès
2 semaines
Créé le 13 février 2024 ● dernière mise à jour le 3 septembre 2025
